幫助與了解

激活和註冊

• 如何啟動UniConverter？
• 為什麼已經付款後還要求付款？
• 如何解決UniConverter中的登錄錯誤“連接到服務器時出錯”？

影片轉換器

• 我可以轉換.wfp檔案嗎？
• 無法將WAV上傳到YouTube上的MP4怎麼辦？
• 如何轉換iTunes檔案？
• 為什麼在轉換DVD檔案時，無法輸出多個字幕？
• 為什麼轉換速度慢？

影片下載器

DVD燒錄機

• 如何解決UniConverter中的刻錄錯誤？
• 刻錄DVD時可以創建章節嗎？
• 如何解決UniConverter中的刻錄失敗問題？
• 可以將視頻刻錄到藍光光碟上嗎？
• UniConverter是否支援將藍光光碟轉換/翻錄成數位影片？

媒體播放器

AI工具

工具箱

• 為什麼在導入壓縮器後僅顯示20秒？
• 為什麼App Store版本的UniConverter中無法使用下載器功能？
• 為什麼重新排列和剪切視頻片段會導致輸出文件變短？
• 如何修復在UniConverter錄製後沒有聲音的問題？
• 當我點擊後錄製沒有開始，我該怎麼做？
• 如何解決錄製影片沒有畫面的問題？
• 在新電腦上安裝後，如何保留之前的影片下載列表？
• 如何解決影片下載失敗的問題？

常規設定

• 授權許可是否可以跨平台使用？
• 試用版限制是什麼？
• 有哪些產品訂閱計劃？
• 在哪裡可以找到ProRes作為輸出格式？
• 如何更改UniConverter的語言？
• 如何保留章節標記？
• 如何處理錯誤"沒有卸載程序的權限"？
• UniConverter與哪個操作系統兼容？
• 在添加文件時如何處理錯誤"找不到文件"？
• 如果DVD無法加載怎麼辦？

故障排除

計費和訂閱

• 如何使用永久許可證升級到UniConverter 14版本？