支援與學習

如果掃描的剩餘時間長時間未改變，請按照以下步驟排查導致此問題的原因：

1. 通常，對於一個1-TB健康的硬盤，在一般情況下，深度掃描可以在10到12小時內完成。如果您的掃描時間在此範圍內，那是正常的。請耐心等待，不要在過程中停止掃描。
2. 如果掃描時間比正常時間長，請檢查硬盤是否與計算機斷開連接，尤其是對於外部硬盤。如果斷開連接，請更換新的電纜重新進行恢復。
3. 如果掃描時間比正常時間長，建議您暫停掃描，然後將已經找到的文件恢復到另一個驅動器上，並檢查它們是否是您需要的文件。
4. 您的硬盤包含嚴重的物理錯誤（如壞扇區和壞磁道）。請使用HDTune等專業工具對硬盤進行診斷。如果診斷顯示物理錯誤，建議您去實體店尋求幫助